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Web会議にプレゼンス管理! 「Lync Online」

Office 365導入セットアップ入門 第4回

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2015/01/07 14:00

 クラウド版グループウェアサービスであるOffice 365の中から「Lync Online」を取り上げ、利用者が使えるまでに最低限必要な設定手順を解説します。

目次

はじめに

 本連載はOffice 365を実際に自社に導入した管理者観点での記事です。ターゲットは自社のITインフラに不満を持ち新たなサービスを検討している管理者の方や、開発に集中したい開発者の方です。過去連載は次のとおりです。

Office 365入門
Office 365導入セットアップ入門

 Lync OnlineはWeb会議機能やプレゼンス管理機能を提供しているサービスです。Microsoftからは、2015年上半期に予定しているアップデートで、Lyncの名称を「Skype for Business」とすることも発表されています。

 その名のとおり、Lyncとは実はSkypeの企業版とみなすことができますが、一般向けのSkypeとは異なり、企業版ならではのエッセンスが多く詰まっているのがLyncの最大の特徴です。

 今回は、管理者のセットアップと基本の使い方について、Web会議としてのLyncと、プレゼンス管理やSharePoint Onlineと連動するLyncの2つの側面をご紹介します。

Lync Onlineでできること

 Lync Onlineは以下の機能を提供しています。

  • (1)在席確認(プレゼンス)機能
  • (2)インスタント メッセージ(チャット)
  • (3)オンライン会議の開催
  • (4)ホワイトボードによる共同作業
  • (5)レコーディング議事録

 このうち、(1)(2)(3)についてはOutlook(Exchange Online)と密接に連携しています。

 (1)はOutlookの予定機能とリンクしています。Outlookに予定が入っていれば自動的に[取り込み中]になります(図1)。

図1 Lyncのプレゼンス設定
図1 Lyncのプレゼンス設定

 既定の設定の場合、PowerPointでプレゼンテーションを行っている場合や、マルチモニターで画面を複製表示している場合は[応答付加]に自動切り替えがされます。

 また、離席時にスクリーンロックを実施した場合は[一時退席中]と表示されるので、ユーザーはLyncを見て即時性の高いチャットか、メールか、電話など、状態を見てアクションを取りやすくなります(図2)。

図2 Lyncを使用した業務改善1
図2 Lyncを使用した業務改善1

 (2)は、Lyncの設定によりますが、Outlookの[会話履歴]フォルダーにチャットでの会話を保存することができます(図3)。

図3 Lyncのチャットログを保存
図3 Lyncのチャットログを保存

 これにより、チャットでささっと確認やネゴを行った際もログとして残るので、後から再確認できます(ただし、ログ自動保存がされる前にLyncのチャットウィンドウを閉じた場合は保存されません)。

 チャットの中ではファイル共有やファイル送付も出来るため、メールを打つよりもリアルタイムなやり取りをしたい場合はこのチャットを多く活用することになると思います。

 (3)はOutlookの予定表からLync会議を予約します(図4)。

図4 Outlook上からLyncの会議依頼を作成
図4 Outlook上からLyncの会議依頼を作成

 赤枠で囲んでいる「新しいLync会議」をクリックすると、会議用の入力ウィンドウが起動します。見た目は通常のメールと同様ですが、以下の項目を埋めて会議参加依頼を送付します。

  • 宛先:会議参加者
  • 件名:会議名
  • 場所:物理的な会議場所(Exchange Onlineで作成した施設等を指定)
  • 開始時刻/終了時刻:会議の開始終了時刻
  • 本文:「Lync会議への参加」のハイパーリンクが表示されます。

 Lync2013が入っていれば、メール本文に記載されているハイパーリンクをクリックするとLync会議へ接続できます。Lync2013が入っていない社外のユーザーに送付した場合は、Lync Web App(ブラウザにSilverlightをインストールして利用できるアプリ)を使用することでLync2013をインストールしていなくてもLync会議に参加できます。

 ここまで簡単に機能を紹介してきましたが、見て分かる通り、Lyncを導入していない企業にとって、Lyncは今までの業務に+αが伴うケースが多くなるサービスです。Lync導入時には、管理者が事前に触れ、どういうものなのかを理解した上で、社員全体、特に経営層にメリットを訴求することが導入をスムーズに行うポイントです。一度使い始めるとチャット機能、自動在席確認、Web会議などの機能は自然と活用されるようになるでしょう。

 それでは実際に管理者が行う設定についてご紹介します。


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著者プロフィール

  • WINGSプロジェクト ナオキ(ナオキ)

    <WINGSプロジェクトについて> 有限会社 WINGSプロジェクトが運営する、テクニカル執筆コミュニティ(代表 山田祥寛)。主にWeb開発分野の書籍/記事執筆、翻訳、講演等を幅広く手がける。2017年5月時点での登録メンバは52名で、現在も執筆メンバを募集中。興味のある方は、どしどし応募頂き...

  • 山田 祥寛(ヤマダ ヨシヒロ)

    静岡県榛原町生まれ。一橋大学経済学部卒業後、NECにてシステム企画業務に携わるが、2003年4月に念願かなってフリーライターに転身。Microsoft MVP for ASP/ASP.NET。執筆コミュニティ「WINGSプロジェクト」代表。 主な著書に「入門シリーズ(サーバサイドAjax/XMLD...

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