プレスリリースが直接生活者に届く時代
基調講演では、PR TIMESの舛田貴司氏（営業本部 アカウントプランナー 自治体情報発信推進プロジェクト責任者）、富士通で理事/首席エバンジェリストを務める中山五輪男氏、そしてFUJITSU TECH TALK運営事務局での司会でおなじみの田原彩香氏の3人が、プレスリリースの効果的な利用について対談。田原氏の軽快なファシリテーションで進行した。
PR TIMESは、企業や組織のプレスリリース（Press Release、PR）を配信するプラットフォームとして2007年にスタートした。ミッションは「行動者発の情報が人の心を揺さぶる時代へ」。行動者の中には、企業だけではなく、開発や開発者を支援する人も含まれるという。
そもそもプレスリリースとは何か――。舛田氏は「PRとはパブリックリレーションズのことで、組織とその組織にとって重要な人との間で、相互に利益的な関係性を築く戦略的コミュニケーションプロセス」と定義され、「企業に関わりのある人たちが、社会全体の人々と良好な関係を築くためのコミュニケーションの方法の一つがプレスリリース」と続けた。
プレスリリースの価値と効果が今、変わりつつあるという。これまではプレスリリースを打っても、記者が取り上げて記事にしない限り生活者には情報が届かなかった。しかし、インターネットの利用増加により、プレスリリースが直接生活者に届くことが可能になりつつあるのだ。PR TIMESでは自社Webサイトでの配信に加え、スマートニュース等パートナーメディアへの掲載も行っている。
舛田氏は、生活者が最近1日あたり約7時間メディアに接しているという「メディア定点調査2020」（博報堂DYメディアパートナーズ メディア環境研究所）のデータを紹介した。このうち約半分の3.5時間がデジタルメディアで、SNSやニュースアプリの割合が増加傾向にあるという。
このような状況の変化を踏まえ、舛田氏はプレスリリースから次の3つの効果が期待できると述べた。
具体的な活用機会、エバンジェリストと広報の違いは？
このように、届き方と期待効果が変わりつつあるプレスリリース、どのように活用すればいいだろうか？
舛田氏は、プレスリリースを掲載する機会として、サービスの開始、パートナーとの契約、特許の取得、機能のアップデートなどを挙げる。機能のアップデートの際に、「こんな風に世の中のためになる」「世界をこういう風に変えていこうと思っている」といったポイントをアピールすることができる。また、アワードなどへの選出や受賞も、企業や製品が世の中に評価されていることをアピールできるため、ブランディングの効果が狙えるという。
さらに、これら情報をプレスリリースとして出しておけば、例えば、新たな企業と業務提携する際、自社の取り組みや事例を出すことが求められるが、これまでのプレスリリースの記事を資料として活用することもできる（なお、TECH TALK AWARDの受賞企業に特典としてPR TIMESを活用する機会を提供することをここで発表した） 。
プレスリリースが新機能やサービスを伝える役割であるとすれば、中山氏のようなエバンジェリストとプレスリリースの違いはどこにあるのだろうか。田原氏が尋ねた。
これに対し、エバンジェリストとして、全国各地で、最近はオンラインで、毎日のように講演をしている中山氏は「情報を伝える広さと深さが違う」と述べる。「われわれはしゃべって広めることが仕事。そのため、広報がプレスリリースを打って広めるよりも範囲は狭いかもしれないが、より深く伝えることができる」と中山氏。そして、「最初にプレスリリースを広く打ち、興味のある人、企業が興味を喚起したい人にエバンジェリストがアプローチして、より掘り下げて伝えるという2段階で攻めるのがいいのかな」と述べ、企業には2つの機能を持っておいた方がいいとアドバイスした。
さらに、舛田氏は広報の仕事について「一歩引いた目線で経営者の思いや担当者を引き出して発信すると同時に、『今世の中がこういう動きだから、逆にそれをサービスとして会社に落とし込む』といった広聴の役割もある」と深掘りした。
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