プロフィール
稲村直穂子（いなむら・なほこ）さん
株式会社 ディー・エヌ・エー（DeNA） システム統括本部 本部長
津田塾大学数学科を卒業後、電機メーカーにてUNIX、X-Windows、オブジェクト指向開発の調査研究等に従事した後、SIerでのオープン系システム提案～開発を経て、2000年にDeNAに入社。カスタマーサービス部門、モバイル系サービス担当エンジニアを経験した後、システム統括本部長として、同社のエンジニアのアサインや教育等の戦略を立案、実行している。
アジャイル開発に没頭する日々
――稲村さんは、社員番号が20番と、かなり早い時期からDeNAに参画されたそうですね。入社から10年、御社にとっては急成長の時期に、エンジニアとしてはどのように仕事をしてきたのですか。
DeNAとして初めてのモバイル事業である「モバオク」の立ち上げは、ビジネス戦略・サービス企画、マーケティング・編集、エンジニア、カスタマーサポート各々1名ずつで走り出しました。立ち上げ後のシステム体制も、現在は取締役となった川崎を中心に、途中からインフラ・ミドルウェア系のエンジニアと、プログラミングを手伝いながらカスタマーサポートを担当した私の3人という時代が結構長かったです。ユーザ数や出品数、取引数といったサイトの規模拡大に対して非常に少ないメンバーですが、それが動きやすさをキープしていました。みんなで言いたいことを言い合って、良いと思ったらすぐに取り掛かる。まさにアジャイル的な環境で仕事をしていました。
当時は人数も少なかったですから、機器類の発注から始まって、データセンターでのセットアップや運用監視対応といったインフラ作業、モバオク本体や運用業務システムの企画開発、保守メンテなどサービス側にいたるまで全て自分で考えて動いていました。そうして作ったものをリリースして、ユーザに受け入れられたのを見届けた時は、達成感で満たされました。みんながやる気に満ちて前向きに仕事をしているのは10年目を迎えた今でもあまり変わっていなくて、メンバーから触発される日々です。
ウォーターフォール型からアジャイル型へのシフト
――昔からアジャイル開発をされていたのですね。
創業期からスタートしている「ビッダーズ」はステークホルダーが多くプロジェクトを進めていくにあたっては、ウォーターフォール型を採用してきていました。モバオク開発を機にその後、次々に新しいサービスを展開していくにあたって、徐々にアジャイル型にシフトしてきて、エンジニア達も次第に慣れていきました。最近では、サービスで重要視するポイントに応じ組み分けていますが、多くのプロセスに複数のイタレーションが存在することにはかわりありません。
DeNAのエンジニアらしくはたらける環境を作る
――現在の稲村さんは、各事業部に所属するエンジニアを一括して管理し、アサインや育成などを行なっているそうですね。
はい。私が本部長を務めているシステム統括本部では、モバゲー、EC、広告等それぞれの事業本部が提供するサービスに関して、エンジニアのアサイン、システムの品質管理、インフラ性能のコントロールやコスト管理など、システム周辺の戦略立案と実行を担当しています。
インフラエンジニア、社内情報システム担当エンジニア、QA（品質保証）、カスタマーサポートの4グループから成り立っています。また、川崎を中心に新しいサービスを考え創り上げるチームもあります。
私の役割は、エンジニアのパワーが最大化される環境を考え、構築することです。当社のエンジニアにとっては、決められたものを作るだけではなく、何を作るかを自分で決めるところからが仕事です。そういったはたらき方がうまくできるように、教育し、適切な仕事にアサインし、適性にあったキャリアパスを描かせていきます。（次ページへ続く）
