Channel Corporationは、同社が提供するAll-in-one接客・CRMチャット「チャネルトーク」において、チャットボット内で顧客情報取得やアンケートを実施できるフォームの追加や、このフォーム入力を促すポップアップやメール、SMSの配信が可能な「リード獲得機能」を4月21日にリリースした。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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