メディアインキュベート、コミュニティ起点で事業づくりまでを伴走するリサーチサービス「コミュニティインサイト」を発表

　メディアインキュベートは、コミュニティベースのリサーチサービス「コミュニティインサイト」を12月13日に発表した。同サービスは、新規事業開発、起業家、マーケター、人事担当者に向けて、包括的な市場分析と戦略立案を提供する。

　コミュニティインサイトは、メディア支援数50以上、数万人のメディア会員、東京都中央区の200名超のママコミュニティ、100万フォロワーを超えるインフルエンサーとのコラボレーション、年間300本以上のプレスリリース、メディア勉強会60回以上、大手メディアとのコラボイベント、4000名以上を集めたオンラインカンファレンスノウハウを活かして、コミュニティ起点でインサイトを分析し、レポーティングし、実際に事業づくりまでを伴走するサービス。

　担当者が接点を持ちたい、なかよくなりたい、インサイトを知りたい、独自のファンコミュニティを構築したいといった具体的なニーズに対応し、顧客とのつながりを深め、ブランドの信頼と忠誠心を高められる。

　具体的なサービスプロセスとしては、まず顧客のニーズと目標を詳細にヒアリングして、市場検証およびファン構築に向けた具体的な戦略を立案する。続いて、200名を超えるママコミュニティ、数万人のメディア会員、100万フォロワー超のインフルエンサーと協力して、ターゲット市場に対する深い洞察の収集を行う。

　あわせて、収集したデータの分析によって市場動向、顧客の行動パターン、未充足のニーズなどを明確にするとともに、分析結果に基づいてターゲット顧客の行動理解や、市場の機会に関する具体的な提言を含む、戦略的なインサイトを提供する。

　さらに、提供したインサイトに基づいて、プレスリリース、イベント、キャンペーンといった企画で構成される戦略的な施策の実施を支援し、実施した施策の効果をモニタリングすることで、目標達成度の評価を行う。また、必要に応じて戦略を調整し、持続的な成功に向けた改善策を提案する。