『いちばんやさしいCX経営の教科書』著者が登壇。CX実践者向け読書会、12月18日開催

　mctは、「CX実践者たちと語り合う「顧客体験デザイン」」をテーマとしたオンライン読書会「ほんのあつまり」を12月18日に開催する。参加費は無料。

　同イベントでは、株式会社大伸社 代表取締役CXOの白根英昭氏による書籍『いちばんやさしいCX経営の教科書』を題材に、「顧客体験デザイン」を切り口に参加者同士で対話を深めていく。

　当日は、著者の白根氏が登壇。書籍の内容の一部を紹介した上で、少人数でのディスカッションの時間を設けている。書籍の事前購入や読了は不要。

　開催日時は12月18日の16時～17時30分で、Zoomを使用して行われる。参加には専用フォームからの申し込みが必要となる。