ビザスクは、1時間のエキスパートインタビュー調査サービス「ビザスクinterview」に、生成AIを活用して自律型インタビューを行う「AIインタビュー機能」を追加し、7月21日より提供を開始する。第1弾として海外インタビュー調査を対象としており、10月末までは同機能を無料で体験できる特別プログラムも実施する。
同社は世界190か国、80万人超のエキスパートネットワークを基盤に、ビジネスの調査から実行までを支援している。今回追加となる新機能は、事前に設定した質問をもとに生成AIが自律的にインタビューを進行し、回答内容に応じたリアルタイムの「深掘り質問(プロービング)」を自動生成するもの。事前の設計段階では想定しきれなかった、文脈に応じたよりリアルな一次情報を引き出す仕組みとなっている。
大きな特徴は、言語と時差の壁を完全排除した点。日本語で設問を設計するだけでAIが現地語へ自動翻訳し、世界中のエキスパートへ時差を気にせずインタビューを実施する。回収された結果も即座に日本語へ自動翻訳されるため、時差調整や立ち会いの負担をなくし、クイックな海外調査を実現する。
さらに、インタビュー終了直後からAIが分析を開始し、全体サマリーの作成やビジネスに直結する重要発言の抽出を自動で実行。実戦的なリサーチレポートまでを一気通貫で生成することで、新規事業開発やM&A検討などにおける迅速な意思決定と、次の事業アクションへのシームレスな移行を支援する。
10月末まで実施される特別プログラムでは、「AIインタビュー機能」のシステム利用料が無料となる。なお、「ビザスクinterview」自体の利用料金は通常通り発生する。サービスの詳細は、ビザスクinterview 公式ページで確認できる。
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ProductZine編集部(プロダクトジンヘンシュウブ)
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