ADWAYS DEEEの実務者が監修、almaの顧客理解トレーニングサイトにデジタルマーケティングSaaS編が追加

　almaが開発・提供するインサイトマネジメントクラウド「Centou」のトレーニングコンテンツ「Centou Playground」に、新たなテーマとして「デジタルマーケティングSaaS」が追加された。

リアルな顧客理解を身につけるプロ監修トレーニングコンテンツ

　「Centou Playground」は、「つなげて学ぶインサイトマネジメント」をコンセプトに、ユーザー起点で考え事業が伸びるまでの流れを習得するためのコンテンツを提供している。これまでに第一線で活躍する実務者が監修した「製造業向けSaaS」や「キャッシュフロー管理システム」などを公開しており、今回は広告ソリューションを提供するADWAYS DEEEのプロダクトデザイナーである小島雄一氏が監修を手がけた。

　今回追加された「デジタルマーケティングSaaS」は、リサーチを事業に活かすまでの一連の流れを、カードをつなげて学ぶ体験型コンテンツとなる。監修した小島氏は、専門性が高く複雑な業界でありながらも、ドメイン知識がない状態でも感覚的に掴みやすく、実践につながるインサイト発見を体験できる内容を目指したとコメントしている。

　almaが展開する「Centou」は、ユーザーインタビューなどで得られた顧客課題を管理し、チーム内での共有を促進するクラウドサービスとなっている。導入企業においては、使われない機能開発を減らすことによる毎月300万円の開発コスト削減や、売上2倍成長、3か月での新規事業立ち上げなどの成果が報告されている。

　新コンテンツは専用ページ「デジタルマーケティングSaaS」より利用可能となっている。