フライル、AIで顧客の声を解析する手法およびその仕組みづくりを解説するオンラインセミナーを9月20日・27日に開催

　フライルは、オンラインセミナー「膨大な顧客の声の分析を、ChatGPT等のAIを活かし自動化する方法 ～生成AI技術の製品マーケティング実務への応用とは？～」を、9月20日・27日に開催する。参加費は無料で、事前登録が必要。

　同セミナーでは、AI技術を活用して顧客の声を効率的に解析する手法と、その仕組みづくりを解説する。定性的な顧客データを、製品開発やマーケティング戦略、CX戦略にどう活かすか、ケーススタディとともに紹介していく。

　当日は、フライルの代表取締役CEOである財部優一氏が登壇する。

　おもな参加対象は、以下のような課題を抱えている人。

• 生成AI技術を活用したDX戦略、プロダクト戦略について、知りたい
• ChatGPTなどを生かした顧客ニーズ分析手法について、知りたい
• 毎月数千件のお客さまの声やフィードバックが寄せられるが、活用できていない
• アンケートや定性データを分析するための、分類作業に時間がかかり困っている

　開催時間は、9月20日が12時～12時40分、9月27日が17時～17時40分。