PR TIMESは、同社の提供するカスタマーサポートツール「Tayori（タヨリ）」が、20～59歳で問い合わせ経験のあるビジネスパーソン1万2000名と、カスタマーサポートまたは問い合わせ対応業務に従事する人300名を対象に実施した、カスタマーサポート調査の結果を1月26日に発表した。同調査は、2022年12月9日～11日の期間に行われている。
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ProductZine編集部（プロダクトジンヘンシュウブ）
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