1人目PMとして最初に何をすべきか？

1人目プロダクトマネージャーの教科書 ～成長の立役者になるには～ 第2回

　本連載は、プロダクトマネージャーの蜂須賀大貴さんがご自身の経験をもとに、会社として1人目となる専任のプロダクトマネージャーは、どのようなマインドを持ち、いかに立ち振る舞うべきなのかを具体的に記した実践入門です。プロダクトマネージャーとして、一つ上の視座を持ちたい、キャリアアップを図りたいという方にもオススメです。第2回のテーマは「1人目PMは最初に何をすべきなのか？」について。（編集部）

はじめに──前回のおさらいと今回のテーマ

　前の第1回では、「1人目プロダクトマネージャー（PM）」という存在の本質について掘り下げました。1人目PMとは、単にプロダクトを作る人ではありません。経営と視座を共有し、プロダクトを通じて事業そのものを創る人です。そのためには、テクノロジーの知識だけでなく、経営的視点、組織設計への関与、そして“共感”という力が求められることをお伝えしました。

• 第1回：「1人目プロダクトマネージャーとは何か？」

　今回は、そうした1人目PMが実際に会社にジョインしてから「まず何をすべきか？」に焦点を当てていきます。戦略を描く前に、まず“自分自身”の立ち位置をどう確立するか──これが今回のテーマです。

2.1 社長をトレースせよ

　1人目PMとして入社したあなたの最初の仕事は「プロダクトを動かすこと」ではありません。それよりも先にやるべきこと──それは「社長の頭の中をトレースすること」です。

　よくある失敗として、「前職での成功体験を再現させようとまずはテコ入れに動く」「過去の経緯やステークホルダーの関係性、経営として向かいたい方向性の理解が薄いまま、直感で変化を取り入れていく」という話を聞きます。焦ってしまうのも分かります。ただ、このような取り組みで信頼関係を築けるとあなたは思いますか？

　プロダクトマネジメントには唯一の解があるわけではなく、最適解はその企業によって異なり、また市場の流れの中で刻一刻と変化していくものです。そのような状況下では、まず状況把握をすることが何よりも必要です。

　その最たるものが社長との思考の同期です。社長が語るビジョンは、単なるキャッチコピーではありません。その言葉の裏には、過去の経験、痛み、怒り、希望といった深い動機が詰まっています。

　例えば、「教育業界を変えたい」という社長がいたとします。その背景には、どんな原体験があったのか？ なぜそれが“いま”重要なのか？ プロダクトによってどう変えたいのか？ こうした問いに対し、「言われたことを理解する」では不十分です。

　“自分の言葉で語れる状態”になるまで、徹底的に社長の理念をインストールしましょう。これは単に同じ言葉で伝えれば良いということではなく、そこに情熱を乗せることができる状態が理想です。これは、単なる情報収集ではなく、“憑依”に近い作業です。

　そのためには、

• 社長がどのように事業を語るのか、プレゼンや対話の場で観察する
• 社長がどんな価値観を大切にしているのかを理解し、共感する
• 会社の理念やビジョンを、1人目PM自身の言葉で説明できるようになる

と言ったアクションが効果的です。

　Netflixの初期メンバーが「管理された不満足（managed dissatisfaction）」と表現し、映画ではなく、“待たなくていい自由”を届けるということに努めたと語り合ったように、PMは理念の代弁者でもあるのです。これが1人目PMのスタート地点に立つための行動です。