信頼は「測定されるもの」──Grafana Labsが検証したAIエージェント実用化までの6つの疑い

The Great Doubt: What Building an AI Agent Taught Us About Trust

　Grafana LabsがAIアシスタント「Grafana Assistant」を開発する中で直面したのは、賢さより「いつ信頼してよいか」という問題だった。トレース情報がない状態でも嘘の分析を返すハルシネーションをきっかけに、エージェント・テスト・審査するLLM・スコア・評価の枠組みそのもの、そして自分たち自身へと「疑い」を重ねていった記録を追う。同氏が取り組んだ軌跡を基に、AIエージェントを本番投入する上で本当に必要な検証プロセスを探る。