「グロース／GTM」記事一覧

事業成長に伴い訪れたユーザーの変化に、異なる職域のメンバーが協働して立ち向かう――MakuakeのCXチーム組成の挑戦ProductZine

　アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake」は、また世に出ていない新しいモノやサービス、またそれを生み出す生産者や企業を応援できる...

2021/12/24

調整仕事になっていませんか？――セールスとともに顧客課題に解像度高く向き合うプロダクトマネジメントProductZine

　本連載は、ネットショップ開設サービスなど、お店のデジタル化を支援する「STORES プラットフォーム」を提供しているヘイ株式会社（以下、hey...

2021/12/23

迷わずにプロダクトを成長させる「プロダクトデザイン」の17のプロセスProductZine

　プロダクトを運営する上でやるべきことは膨大にあります。「プロダクト価値を向上させたいが、どこから手をつけていいかわからない」と思うこともしばし...

2021/10/19

プロダクトの価値を届けるPMMの役割とは？ 事例に学ぶ、仕事の進め方ProductZine

　これまで会計、人事労務、申告関連などのSaaSを手掛けてきたfreee株式会社は、2020年4月に「プロジェクト管理freee」をリリースしま...

2021/04/13

プロダクト活用率をどう上げる？ 使い続けてもらうためのユーザーとの向き合い方ProductZine

　よりよいプロダクトづくりには、顧客の声を反映し改善を進めていくことが重要。これは多くのプロダクトマネージャーや開発者、マーケター、カスタマーサ...

2021/02/18

小規模チームがプロダクトグロースさせるための施策とは？ フォーム作成管理ツール「formrun」のPOに学ぶProductZine

　プロダクトを作り提供する過程にユーザーの声は欠かせません。カスタマーサクセスチームを置き、UXの見直しや改善に注力する企業も多くなってきました...

2020/12/22

プロダクトグロースのいろは――PMが押さえておくべき成長戦略ProductZine

　前回、プロダクトの強い軸で「Cooperation」、チームを率い社内外の関係者と協力関係を構築していく部分について解説した。プロダクトマネー...

2020/07/29

「Eltropy」――誰も気づかなかった顧客エンゲージメント向上の秘策【シリコンバレー直送便】ProductZine

　本連載では、米国西海岸はシリコンバレーから、旬なスタートアップの情報を厳選してお届けする。第2回では、メッセージアプリとAIを活用したデジタル...

2019/06/20