開発の対価は「株式」？ 人月モデルの先で開発会社とエンジニアはどう変わるのか

スタートアップ創業者の右腕として、「価値のある開発」を進めていく

　それでは、COSTAによる協業は、実際にどのような体制で進められているのだろうか。現在、クリエーションラインからはエンジニア2名、サービスデザインを担うPdM1名、エンジニアリングマネージャー1名の計4名が参画し、データウェアハウスを中核とするGlocalistのプラットフォームの開発・運用を担当している。

　一方、Glocalistのビジネス部門は、直販、パートナーサクセス、行政コンテンツの精査・分析を担う編集局の3チームで構成される。両社は毎日夕会を開催し、各チームが顧客から寄せられた相談や課題を持ち寄って議論している。スクラムを軸に、ビジネスと開発が日常的に連携する体制を構築しているという。さらに、安田氏も月次の株主定例会に参加し、経営の視点から議論に加わっている。

　協業の成果として、Glocalist側が特に実感しているのは、セキュリティ対策のエンタープライズ水準への引き上げと、AI実装の最適化だ。MVP(Minimum Viable Product)の検証を終え、拡販フェーズへ移行するにあたり、ISO認証への対応や厳格なアクセス制御など、エンタープライズ企業が求める高度なセキュリティ水準を満たすことが課題となっていた。クリエーションラインのエンジニアとの議論を通じて、必要な開発項目や、それまで見落としていた観点が明確になったことで、試作段階から、エンタープライズ市場への本格展開を見据えた開発・運用体制へと移行する道筋が見えてきたという。

　さらに、AIの導入にあたっては、次々と登場する汎用AIモデルの中から何を選定し、トークンやクレジットの利用コストをどう管理するかも重要な課題となる。リソースに限りがあるスタートアップにとって、これは死活問題だ。こうした課題に対しても、クリエーションラインの専門知識と技術力を活用することで、最適化が進んでいるという。

　「私たちの目標は、61カ国への対応だ。自分たちで試行錯誤を重ねるのではなく、プロの知見を取り入れることで、目標に向けて最短ルートで進んでいる」(吉川氏)

　支援する側のクリエーションラインも、COSTAがスタートアップの成長に貢献できると手応えを感じている。同時に、顧客の特性に応じて、開発への向き合い方を柔軟に切り替える必要性も実感したという。

　エンタープライズとスタートアップでは、特に開発に求められる時間軸が大きく異なると安田氏は指摘する。同じアジャイル開発であっても、エンタープライズでは、大規模な顧客基盤や社会に対する責任を踏まえ、品質やセキュリティを確保し、提供する価値や安全性を十分に検証したうえで市場に投入することが重視される。

　一方、スタートアップでは、限られた予算とリソースの中で、できる限り多くの試行錯誤を重ねながら、同時に成果を生み出さなければならない。資金やリソースが尽きれば、容易に補充することはできず、事業そのものが立ち行かなくなる可能性もある。そのため、スタートアップの開発には、「走りながら作る」ような圧倒的なスピード感が求められる。例えば、顧客から寄せられた要望を受け、その場で仕様変更や新機能の開発を決断することもあるという。

　「エンタープライズ領域で培ってきたアジャイル開発の経験や成功体験を、ある意味でアンラーニングする必要がある。スタートアップ創業者の右腕となるような意識で、事業目線をもって取り組まなければならない」(安田氏)