おなじみの技術と新言語「Agent Script」で爆速AIエージェント開発！あなたの知らないSalesforce開発のリアル

【19-B-8】生成AIアプリ開発・実行基盤としてのSalesforce ── みなさんの知らない開発者の世界

　「Salesforceの開発」と聞いて、どんなイメージを思い浮かべるだろうか。「独自の言語やツールが必要でとっつきにくい」「エンタープライズ向けのSaaSだから自分には関係ない」そんな先入観を持っていないだろうか？ 実際の開発現場では、使い慣れたVS Codeを開き、UIはHTML/JavaScriptで、ロジックはJavaライクな言語で記述する。さらに現在は、面倒な認証やセキュリティ管理が不要なだけでなく、最新のAIエージェント基盤まで完備されているのだ。新言語「Agent Script」を駆使し、爆速でAIアプリを組み上げる——セールスフォース・ジャパンの稲葉洋幸氏と小田祥平氏（以下、おだしょー氏）が語った、みなさんの知らないSalesforce開発の最前線をお届けする。

SaaSにも開発者がいる——Salesforceの開発とは何か

　セールスフォース・ジャパンでSalesforce技術者向けのマーケティング活動を率いる稲葉氏は、Salesforceに馴染みのない開発者に向けてこう切り出した。「今日一番伝えたいのは、Salesforceって『食べていいものだろうか』と思っている人たちに、『食べても大丈夫だよ』ということをお伝えしたい」

株式会社セールスフォース・ジャパン Trailblazer Relations 稲葉 洋幸氏

　Salesforceは「SaaS」に分類されるが、開発者の余地は大きい。なお、今回のセッションはおもにSalesforceの基盤に絞った内容となった。そのアーキテクチャはUI・処理実装・データ／コンテキストの3層で構成される。各層にコーディングとノーコードの両アプローチが用意されており、UIはLWC（Lightning Web Components）、処理実装はApexやAgent Script、データ操作はDML（SOQL・SQL・GraphQL）で扱う。

要件に応じてカスタマイズ可能なSalesforceの業務アプリ基盤