第7話「ユーザーサポート」
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オンラインソフトやゲームの開発、執筆と、創作活動で食べている筆者が、日々の生活から得ているアイデアや視点を隔週で紹介していきます。第7回のテーマは「ユーザーサポート」。経験のある方ならご理解いただけると思いますが、ユーザーのサポートは意外と大変ですよね。
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柳井 政和（ヤナイ マサカズ）
クロノス・クラウン合同会社 代表社員http://crocro.com/オンラインソフトを多数公開。プログラムを書いたり、ゲームを作ったり、記事を執筆したり、マンガを描いたり、小説を書いたりしています。「めもりーくりーなー」でオンラインソフト大賞に入賞。最近は、小説家デビューして小説も書いています（『裏切りのプログラム』他）。面白いことなら何でもOKのさすらいの企画屋です。
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