Sparkle AIは、音声AIエージェントと電話通信をシームレスにつなぐクラウド通信基盤「onBridge(オン・ブリッジ)」の正式版を、8月25日にリリースした。
音声AIを電話基盤と統合するには、SIPトランク、WebRTC、PBX設定など通信分野の専門的な知識が不可欠であり、多くのWebエンジニアやAI開発者にとっては大きな参入障壁となっている。
「onBridge」は、専用番号の即時取得によってスピーディに検証・運用を開始することが可能。また、SIPトランク対応によって、PBXがインターネット経由で通話を送受信することが可能になり、柔軟な接続性を実現する。

同社は、ノーコード/ローコードで音声AIエージェントを構築できる「onVoice(オン・ボイス)」を2025年10月末にリリースする予定だ。onBridgeとonVoiceの連携により、「AI音声エージェントの設計から電話応対の運用まで」をワンストップで支援するエコシステム実現を目指している。

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CodeZine編集部(コードジンヘンシュウブ)
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