100万件もの個人情報漏洩事故がもたらした「セキュリティ」という軸
離婚後もしばらく茨城に住み続けていた野溝氏だが、新たなパートナーと出会い、一緒に東京に行く誘いを受ける。東京に戻った後は、それまでの経験とは異なるBtoBのマーケティング職を経験し、さらにその経験を活かして、ある教育系企業でカスタマーサクセスの仕事に就くことになる。
顧客にプロダクトを活用してもらい、サービスを好きになってもらうために伴走するこの仕事に、同氏は強いやりがいを感じていた。だが、その企業において、約100万件もの個人情報が漏洩するという、大規模なセキュリティ事故が発生。顧客と接していた野溝氏らのチームは、厳しい言葉を受け止めて謝罪し続けるという、まさに修羅場のような状況に置かれた。
この事故をきっかけに、会社としてセキュリティ体制を根本から立て直すためにセキュリティ担当部署が新設されることになった。そして野溝氏は本来の業務とは異なるものの、周囲から「趣味でセキュリティをやっている人」と認知されていたため、新設部署へ異動が決定。ここで初めて、同氏は仕事としてセキュリティと向き合うことになる。
この異動によって、野溝氏はそれまでの一見バラバラだった職歴をすべて活かせる軸を手に入れることになる。野溝氏は「ITに関する職種であれば、セキュリティと関係のない仕事はほぼ存在しません。今までのさまざまな経験を活かしやすい軸を見出せたのは、私のキャリアにおいて大きな幸運でした」と語る。営業やカスタマーサポート、開発、マーケティングといった、同氏が過去に経験してきたあらゆる現場の知見を掛け合わせてることができたのだ。
休職をきっかけに、過去を見つめなおし現在の自分につなげていく
だがキャリアの軸が見つかったからといって、人生がすべてうまくいくとは限らない。野溝氏はその後、プライベートで2回目の離婚を経験し、精神的な疲れから休職を余儀なくされる。だがこの休職によって自分自身と向き合う時間が生まれ、その後の人生を考えられるようになった。現代社会を生きる人間はあまりにも忙しすぎるため、意図的に立ち止まる時間を確保しなければ、自分自身と深く向き合うことは難しいというのが野溝氏の考えだ。
休職によって生まれた時間の中で、野溝氏は過去の経験を振り返り、今の自分にとってそれらがどのような意味を持つのかを考え直していった。例えば、高校生の頃に熱中していた同人誌の執筆活動は、自分の知見を本にする「技術書同人誌」の執筆につながり、そこから商業出版の声がかかるきっかけとなった。野溝氏はこのように、過去に起きた出来事が現在の活動へとつながっていくことを「人生の伏線回収」と呼んでいる。
「過去に起きた事実そのものは変えられませんが、それを自分の中でどう消化して意味付けするかによって、過去の意味は変えられます。振り返りをして意味付けし直すことは本当に大事です」と野溝氏は語る。
