AWSは10月30日（現地時間）、Amazon Connect Customerで作成中のEメールを下書きとして自動保存する機能を発表した。ネットワーク接続が切れたり、ブラウザを誤って閉じたり再読み込みしたりしても、エージェントは作成途中の内容を失わずに作業を再開できる。
作業に戻ると、メッセージ本文、受信者、件名、添付ファイルの参照が保持された状態で下書きが復元される。また、自社のAmazon S3バケットに保存された下書きデータにアクセスし、他のアプリケーションとの連携機能を構築することも可能だ。
米国東部（バージニア北部）やアジアパシフィック（東京）など9リージョンで利用できる。
- 関連リンク
この記事は参考になりましたか？
- この記事の著者
-
CodeZine編集部（コードジンヘンシュウブ）
CodeZineは、株式会社翔泳社が運営する開発者のための情報メディアです。日々の開発に取り組むエンジニアやテクノロジーを学びたい方に向けて、プログラミングやAI活用、開発ツール、エンジニアの学びとキャリアに関する記事をお届けしています。
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
この記事は参考になりましたか？
この記事をシェア
