2年半でメンバーが3倍に！ カケハシの組織編成の変遷
株式会社カケハシが提供する調剤薬局向けプロダクトは、薬局体験アシスタント「Musubi」をはじめとして複数展開していることから、プロダクト開発組織は複数のドメイン、さらに複数チームに分かれ、その一つが新田氏が所属する「Musubi AI在庫管理」開発チームだ。
医薬品在庫管理・発注システム「Musubi AI在庫管理」は、アナログで行われてきた薬局の薬の在庫管理を効率化するために、AIを活用して在庫管理及び発注業務を行うというサービス。機械学習で需要予測や在庫量予測を行い、発注する薬をリコメンドし、さらに結果を自動的にフィードバックする仕組みになっており、流通のトレンドだけでなく慢性的な病気の薬のストックなど、薬局ならではの特性を反映させている。
2020年頃の立ち上げ期はプロダクトマネージャーやスクラムマスター、デザイナー、エンジニア、データサイエンティストなどさまざまな職能メンバーによる6人体制となっていた。その後スクラムを導入し、15人の組織になったところで分割。2022年5月より職能別のチームとして運営方法をLeSSに移行し、現在は30人以上に拡大してきたため、新規事業を立ち上げる事前準備としてチームを再設計しようとしているという。
新田氏は「2年間半という短期間で人数が増え、変化に合わせて組織の形やプロセスも変える必要があった。そのために実験的な取り組みをし、中にはうまくできなかったこともあった。それによっていろいろな気付きや知見を得ることができた」と語る。
