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Developers Summit 2024 セッションレポート(AD)

探索型のプロダクト開発のススメ。見直すべき「3つの健全性」とは?

【16-B-6】探索型のプロダクト開発を始めよう~正しいものを正しくつくる2.0~

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 プロダクトづくりのさまざまなセオリーが登場する中、これからのプロダクト開発に期待されることは何だろうか。プロダクト開発は「新たな学びを得る活動になる」と話すのは、株式会社レッドジャーニー 代表取締役の市谷聡啓氏だ。仮説検証やアジャイル開発に知見が深く、昨今は行政や大企業のDX支援も行っている市谷氏。2月15~16日に開催されたDevelopers Summit 2024では、「探索型のプロダクト開発を始めよう~正しいものを正しくつくる2.0~」と題したセッションで、プロダクト開発に起こりがちな課題を踏まえながら、これからの「探索重視のプロダクト開発」の歩き方を解説した。

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「正しいものを正しくつくる」プロダクト開発

 まず市谷氏は、プロダクト開発とは何かを明確にするため、ソフトウェア開発との違いについて着目した。

 「ソフトウェア開発は期待通りに動作することが大事だが、プロダクト開発では、ユーザーの⽬的を果たし価値をもたらすことが重要」だと市谷氏。ソフトウェア開発では要件や仕様といった「正解」が決まっているという前提を置こうとするのに対し、プロダクト開発はそもそも「ユーザーにとっての価値」とは何かが分からない。プロトタイプによる仮説検証や、MVP(実用最小限の製品)によって価値を確かめる必要がある。その際、スクラムで正しくつくるべきだが「開発チームとプロダクトオーナーの間での分断が起きやすい」という。

 「開発チームの方はちゃんとスクラムをやっているつもりが、プロダクトオーナーは何をやっているか分からず『えいや』でプロダクトバックログをつくっていることがいまだにある」(市谷氏)

 こうして出来上がるプロダクトは、ユーザーに役立つものではなくなってしまう。「間違ったものを正しくつくる」ことになってしまうと市谷氏は指摘する。

 では、「正しいものを正しくつくる」とはどういうことか。市谷氏は、「プロダクトを『つくる』、それを『ユーザーに届ける』だけではまだ足りない。『アウトカム』が生み出せているかが重要」だと語る。

何をもって「正しい」かは、「アウトカムが発生しているかどうか」
何をもって「正しい」かは、「アウトカムが発生しているかどうか」

 「ユーザーがプロダクトを利用することで目的を果たし、何らかの成果を手にすること。ここまで行き着くことがプロダクトづくりであると言えます」(市谷氏)

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アウトカム(成果)とは何か?

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この記事の著者

丸毛 透(マルモ トオル)

インタビュー(人物)、ポートレート、商品撮影、料理写真をWeb雑誌中心に活動。

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CodeZine編集部(コードジンヘンシュウブ)

CodeZineは、株式会社翔泳社が運営するソフトウェア開発者向けのWebメディアです。「デベロッパーの成長と課題解決に貢献するメディア」をコンセプトに、現場で役立つ最新情報を日々お届けします。

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岡田 果子(オカダ カコ)

 IT系編集者、ライター。趣味・実用書の編集を経てWebメディアへ。その後キャリアインタビューなどのライティング業務を開始。執筆可能ジャンルは、開発手法・組織、プロダクト作り、教育ICT、その他ビジネス。

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提供:株式会社レッドジャーニー

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https://codezine.jp/article/detail/19142 2024/03/25 12:00

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