Microsoft、Power AutomateへのAI支援機能導入における詳細を解説

　米Microsoftは、ワークフロー自動化ツール「Power Automate」において、2022年10月にリリースしたAIチャットボットとの対話ベースによる支援機能で行った改善の詳細について、Power Automate公式ブログ4月4日（現地時間）付の投稿にて解説している。

　同機能の開発にあたっては、管理者によって共有された、ユーザーが入力した文や生成されたフローの詳細を使用して、提案と承認の成功率がもっとも低い文を特定した。さらに、そのデータを使用して、それらの箇所を対象とするサンプルフローを生成し、そのサンプルデータを使用することでモデルのさらなる微調整を行っている。

　その後、2022年11月にNL2Flow-003、2023年1月にNL2Flow-004と2回のモデル改良が行われており、NL2Flow-002と003の間では、フロー承認率が3.0ポイント上昇し52.6％になるとともに、NL2Flow-003と004の間では、提案の成功率が2.2ポイント上昇し90.3％となった。

　あわせて、現在のモデルと新しいモデルを比較するA/Bテストを行うことで、モデルが改善に直接関与していることを確認しているという。