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93.5%が「アプリリリース後の運用・管理」に課題、サイト・パブリスがアプリ開発/運用担当者108名に調査を実施

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 サイト・パブリスは、スマートフォン向けのアプリを提供している企業の開発/運用担当者108名を対象に実施した、アプリのコンテンツ管理に関する実態調査の結果を8月24日に公開した。

 本調査は、6月7日〜6月8日の期間にインターネット上で行われ、スマートフォン向けのアプリを提供している企業の開発/運用担当者108名から有効回答を得ている。

 「あなたは、アプリリリース後の運用・管理が大変だと感じることはありますか」と質問したところ、「かなりある」が50.9%、「ややある」が42.6%という回答となった。

 「かなりある」「ややある」と回答した人に、「アプリの運用・管理において大変だと感じることを教えてください。(複数回答)」と質問したところ、「バグの修正や新機能の追加などのアップデート」が74.3%、「アプリのパフォーマンスや稼働状態の監視」が60.4%、「ユーザーへのサポート」が58.4%という回答となった。

 「あなたのお勤め先では、アプリ内のコンテンツ管理においてコンテンツ管理システム(CMS)を活用していますか」と質問したところ、「活用している」が61.1%、「活用していない」が30.6%という回答となった。

 「活用している」と回答した人に、「アプリ内のコンテンツ管理においてコンテンツ管理システム(CMS)を活用するメリットを教えてください(複数回答)」と質問したところ、「コンテンツの作成や運用が管理画面上から可能」が68.2%、「エンジニアではなくてもコンテンツ管理ができる」が68.2%、「配信日時予約と公開終了日時の設定ができる」が51.5%という回答となった。

 「活用している」と回答した人に、「活用中のコンテンツ管理システム(CMS)への不満があれば教えてください(複数回答)」と質問したところ、「外部システムとの連携がとりにくい」が59.1%、「デザインが固定されている」が48.5%、「アプリそれぞれでコンテンツを別々に管理する必要がある」が43.9%という回答となった。

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