「AIチャットボットを活用した粗大ごみ収集受付実証実験」は、福岡市内の粗大ゴミの収集を、実証実験用に開設したLINEアカウント上のチャットボットで受け付けられるようにするもので、さくらインターネットはチャットボットのコンピューティングリソースとして「さくらのクラウド」の提供を行う。

　同実証実験では、実験用LINEアカウント（福岡市粗大ごみ受付）をコミュニケーションアプリ「LINE」の友だちとして追加し、トーク画面のメニューから「粗大ごみの申し込み」をタップしてトークを開始することで、粗大ごみの収集を申し込める。