ガートナー、世界のデータ／アナリティクスのリーダーを対象にした調査結果を発表

　ガートナージャパンは、世界のデータ／アナリティクスのリーダーを対象に実施した、最新の調査「最高データ／アナリティクス責任者（CDAO）サーベイ」の結果を、5月8日に発表した。同調査は、2023年9月〜11月の期間に行われている。

　D&AテクノロジとAIテクノロジの急速な進化を受け、CDAOはオペレーティングモデルの変革を早急に推し進めており、CDAOが対応を急いでいるのは、データガバナンスを中核に据えたデータドリブンなイノベーションを支援して、組織のアジリティ（俊敏性）を加速させるためであることが明らかになった。

イノベーションを追求するD＆Aオペレーティングモデルの進化

　D＆Aオペレーティングモデルを現在および将来の目的に適したものにするには、どのような変更を加えるべきかを尋ねたところ、38％のCDAOが今後12〜18か月間にD＆Aアーキテクチャを抜本的に見直すと答えている。また、29％がデータ資産の管理方法を刷新して、ガバナンスポリシー、プラクティス、標準を採用／適用すると回答した。

　CDAOが担うおもな責任は、D＆A戦略の管理（74％）とD＆Aガバナンス（68％）であり、AIに対する説明責任を果たすこともCDAOの重要な課題といえる。調査結果によれば、CDAOの49％が生成AIは自身のおもな責任の範囲に含まれると回答した。58％のCDAOにとって、AIは責任の範囲内であり、2023年の調査結果（34％）から増加している。

　前年比で資金が増加したと回答したCDAOの46％は、予算の制約が課題であることに変わりはないと答えている一方で、ステークホルダーがD＆Aの価値を追跡できるような、ビジネスアウトカムドリブンメトリクス（ビジネス成果主導型の評価指標）を確立しているCDAOは49％に留まった。さらに34％は、D＆Aのビジネス成果型の評価指標を確立していないという。