8割超がデータ連携に課題　BizteX、SaaSのデータ連携に関する実態調査を発表

　BizteXは、SaaS利用企業においてITサービスの導入・選定にかかわる業務を担当している人を対象に実施した、企業におけるSaaSのデータ連携に関する実態調査の結果を、6月13日に発表した。同調査は、2月21日〜22日の期間に行われ、536名から有効回答を得ている。

　調査対象者に、勤務先の企業でデータ連携にどのような課題があるかを尋ねたところ（複数回答）、「問題ない」（8.2％）と「わからない・答えたくない」（4.9％）を合わせた割合は13.1％に留まり、86.9％がデータ連携に何らかの課題を感じていることがわかった。具体的な課題の内容としては、「部門ごとに異なるSaaSを利用しているため、部門間のデータ連携ができていない」（39.9％）がもっとも多く、以下「データ連携が複雑化し、全体像を把握できない」（35.4％）、「異なるSaaS間でのデータやステータス管理の一元化・同期ができていない」（35.3％）が続いている。

　データ連携の方法を尋ねた質問（複数回答）では、「iPaaSもしくは同様の機能」（47.9％）、「スクラッチ開発したプログラム」（46.5％）が上位となった。しかしながら、「CSVのエクスポート／インポートなどによって手動で連携している」という回答も26.7％に達している。企業規模別でみると、従業員数が200名未満の企業と1000名以上の企業では「iPaaSもしくは同様の機能」が最多となった。一方、200名以上500名未満の企業と500名以上1000名未満の企業では「スクラッチ開発したプログラム」がもっとも多い。また、200名未満の企業では「データ連携をしていない」という回答の割合が、200名以上の企業を上回った。

　iPaaSまたは同様の機能を利用していない企業に勤務している人に、iPaaSの導入を検討しているかを尋ねたところ、「具体的に導入に向けて検討している」と「導入時期は未定だが検討している」を合わせた割合が54.9％に達している。企業規模別でみると、200名未満の企業では「具体的に導入に向けて検討している」と「導入時期は未定だが検討している」を合わせた割合が39.7％に留まった。