AWSは10月21日（現地時間）、米国東部（us-east-1）リージョンにおいて10月19日深夜から20日午後まで発生したDynamoDBを中心としたサービス障害の詳細を公表した。
同発表では、主要な原因として、DynamoDBのDNSの仕組みを挙げている。本来はサーバのIPアドレスを特定するはずが、正しく機能しなかった。
この不具合によりサービスへ接続できなくなり、加えてDNSの更新自動化も正常に機能せず、手動による復旧が必要となった。これに伴い、DynamoDBに依存するサービスや顧客システムでも、APIエラーや接続不可が発生。
Amazon EC2では、インスタンスの新規起動やAPI応答が遅延・失敗し、既存のインスタンスは影響を受けなかったが、新規立ち上げが困難になった。EC2を管理する「DropletWorkflow Manager（DWFM）」がDynamoDBに関連しているため、状態確認処理の失敗が連鎖的に発生し、インスタンス起動遅延や失敗が長時間続いた。
Lambda、ECS、EKS、Fargate、Redshift、Amazon Connectなどの各サービスもDynamoDBやEC2への関連性が高く、機能停止やAPIエラー、スケーリング遅延が発生した。
AWSは本障害を受け、DynamoDBのDNS管理方法の見直しや競合条件の緩和、EC2サブシステムのテスト体制強化、NLBのキャパシティ制御改善など再発防止策の実施を表明している。
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CodeZine編集部（コードジンヘンシュウブ）
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