約6割が取引先とトラブル経験があったがフリーランス新法の理解度は2割未満、PE-BANKが調査実施

　PE-BANKは、全国のITフリーランスエンジニアを対象に実施した、「フリーランス新法（フリーランス・事業者間取引適正化等法）に関する実態調査」の結果を、10月24日に発表した。同調査は、10月10日〜18日の期間に行われ、360件の回答を得ている。

　調査対象者に、取引先が原因でトラブルが起きた経験があるかを尋ねたところ、「よくある」（11.7％）と「たまにある」（47.2％）を合わせた割合は58.9％に達した。

取引先が原因でトラブルが起きた経験があるか

　取引先と契約書を取り交わしているかを尋ねた質問では、「必ず取り交わしている」という回答が28.1％に留まっている。

取引先と契約書を取り交わしているか

　取引先が原因でトラブルが起きた経験が「よくある」または「たまにある」と答えた人に、どのようなトラブルを経験したことがあるかを尋ねたところ（複数回答）、「報酬の支払い遅延や不払い」（49.1％）がもっとも多く、「不当な減額交渉」（40.4％）、「追加修正の無償対応」（31.6％）がそれに続いた。

どのようなトラブルを経験したことがあるか

　フリーランス新法について知っているかを尋ねた質問では、「あまり知らない」（32.8％）と「まったく知らない」（36.9％）を合わせた割合が69.7％に達している。

フリーランス新法について知っているか

　フリーランス新法について「知っている」または「少し知っている」と答えた人に、フリーランス新法について理解しているかを尋ねたところ、「すべて理解している」は16.5％に留まった。

フリーランス新法について理解しているか

　フリーランス新法における発注者側の義務に対して、何を一番評価するかを尋ねた質問（複数回答）では、「報酬支払期日の設定と期日内の支払いの徹底」（63.3％）が最多となり、以下「書面などによる取引条件の明示」（60.6％）、「禁止行為の是正」（46.8％）が続いている。

フリーランス新法における発注者側の義務に対して何を一番評価しているか

　フリーランス新法について「知っている」または「少し知っている」と答えた人に、フリーランス新法の施行によって発注者とトラブルがなくなり、より円滑な取引ができるようになると思うかを尋ねたところ、「あまりそう思わない」（28.4％）と「まったく思わない」（6.4％）を合わせた割合が34.8％を占めた。

フリーランス新法の施行によって発注者とのトラブルがなくなり、より円滑な取引ができるようになる思うか

　フリーランス新法の施行によって発注者とトラブルがなくなり、より円滑な取引ができるようになると「あまりそう思わない」または「まったく思わない」と答えた人に、その理由を尋ねた質問（複数回答）では、「新法で定められても立場が弱く、不当性を感じても取引先に打診できるか不安」（57.9％）がもっとも多く、「企業側が新法について理解浸透するのかが不安」（47.4％）がそれに続いている。

フリーランス新法が施行されても改善されないと思う理由

　フリーランスに案件を紹介するエージェントサービスに登録しているかを尋ねたところ、「登録している」とする回答は14.7％に留まった。

フリーランスに案件を紹介するエージェントサービスに登録しているか

　フリーランスに案件を紹介するエージェントサービスに「登録している」と答えた人に、取引先との間に仲介者がいることで、どのようなメリットを感じられるかを尋ねた質問（複数回答）では、「業務調整がしやすい」（62.3％）が最多となり、以下「トラブルが起きにくい」（47.2％）、「報酬や条件の交渉がしやすい」（43.4％）が続いている。

取引先との間に仲介者がいることでどのようなメリットを感じられるか